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策劃三步:“打土豪”“鬧革命”“羊毛出在牛身上”
作者:邵珠富 時(shí)間:2014-1-17 字體:[大] [中] [小]
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2014年1月13日,星期一,應(yīng)舜和餐飲集團(tuán)董事長(zhǎng)任興本先生之邀請(qǐng),到舜和國際酒店共商韓國生蠔宴推廣事宜。綜合3個(gè)小時(shí)的交流看,邵珠富認(rèn)為,個(gè)人的一些建議完全可以用三個(gè)詞來概括,即“打土豪”“鬧革命”“羊毛出在牛身上”。現(xiàn)逐一分析之——
1、“打土豪”:昨晚與任總交流時(shí),邵珠富提到其巴西烤肉店的問題,客觀地講,任董的巴西烤肉已幾乎沒有任何巴西“元素”了,但這絲毫阻擋不了人們的趨之若鶩,元旦當(dāng)日,邵珠富去就餐時(shí)就看到滿滿的人。而據(jù)當(dāng)天服務(wù)員介紹,前一天晚上,食材簡(jiǎn)直供不應(yīng)求。對(duì)此,邵珠富的分析是,俗話講“三代出一個(gè)貴族”,但事實(shí)上90%以上的中國人往上推三代,幾乎都是清一色的“農(nóng)民”,所以從某種意義上來講,我們都是地地道道的“土豪”。既是“土豪”,自然就有“土豪”式的思維,最典型的概括就是“花一樣錢補(bǔ)五樣”的心態(tài),任董的巴西烤肉恰恰滿足了這種心態(tài),前來就餐者感覺花了一樣的錢既吃到面包,也吃到牛肉,還喝了果汁,吃到水果,甚至還外加一個(gè)冰淇淋,太值了。事實(shí)上從成本控制的角度講,五樣整合后的成本,并不比顧客只吃牛肉的成本高,所以巴西烤肉火了。良心上講,在這一點(diǎn)上,邵珠富同樣不能免俗,幾乎每次吃巴西烤肉,都在做和肚子賭博,感覺自助餐一定要吃回來,哈哈,我想大多數(shù)中國人都有這樣的“土豪”心態(tài)吧?!
事實(shí)上,前段時(shí)間和任董“視察”環(huán)宇城“舜和海鮮”時(shí),邵珠富就提到這點(diǎn),你弄了個(gè)朝鮮板蟹、阿拉斯加帝王蟹、智利和俄羅斯什么玩意放那,誰敢進(jìn)啊,誰敢吃?逛商場(chǎng)累了,吃國際海鮮大餐,不現(xiàn)實(shí),但輕易改變一下呢?情形就完全不一樣了,我花120元錢,就能吃到來自智利的、朝鮮的、俄羅斯的、美國的海鮮,感覺還是很劃得來的。但事實(shí)呢?店家只是把一份菜分成了小小的幾樣,你吃到的也只是每一樣的1/6只而已,但這不影響消費(fèi)者的熱情。
對(duì)更多的消費(fèi)者而言,一樣“吃到了多少”不是他們關(guān)心的,他們只關(guān)心“吃到了”多少樣,這正是非常正宗的“土豪”心態(tài)。所以邵珠富建議的“增份減量”一定是酒店致勝的不二法寶,也是諸多和舜和一樣規(guī)模的酒店致勝的法寶,因?yàn)槿巳夯鶖?shù)大,成本控制上具有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),這樣做能讓消費(fèi)者有著更好的消費(fèi)體驗(yàn)!何樂而不為?
2、“鬧革命”:任董想在年底前推廣一下“韓國生蠔宴”,他打出了一個(gè)“特價(jià)1680元/每桌,十熱,四涼”這樣的內(nèi)容,問邵珠富行不行。在任董看來,作為五星級(jí)酒店,在價(jià)格上已做到優(yōu)惠,客人理應(yīng)趨之若鶩。對(duì)此,邵珠富同樣提出了自己意見:消費(fèi)者真是奔著你的優(yōu)惠和特價(jià)來的嗎?客觀講,即便你已經(jīng)讓利多多,但消費(fèi)者仍感覺你很貴,他們會(huì)認(rèn)為,大街小巷上比你便宜的店仍比比皆是。更何況,便宜只是消費(fèi)者選擇的第二理由,或第二關(guān)心要素。作為一家號(hào)稱五星級(jí)酒店的酒店,靠?jī)r(jià)格吸引人,毫無疑問,是在以自己之短攻人之所長(zhǎng),不明智。
怎么辦?沉默幾秒,一個(gè)詞躍入邵珠富大腦,“戰(zhàn)爭(zhēng)”。其實(shí),從曼德拉葬禮上的世界流行元素完全能窺探出人性弱點(diǎn)來:手語翻譯出彩說明人類是喜歡“好玩”元素的,和美女玩自拍證明人類是“好色”的,和古巴第一書記握手事件說明人類是“好斗”的。都說營(yíng)銷是一場(chǎng)“沒硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)”,仔細(xì)想還真有道理,每個(gè)成功企業(yè)背后一定會(huì)有一個(gè)旗鼓相當(dāng)?shù)膶?duì)手:麥當(dāng)勞對(duì)手定是肯德基,可口可樂對(duì)手定是百事可樂,國美對(duì)手定是蘇寧,海爾對(duì)手定是海信,蒙牛對(duì)手一定是伊犁,王老吉對(duì)手定是加多寶。任董承認(rèn)也好,不承認(rèn)也罷,他心目中的對(duì)手一定是凈雅。既然如此,為何不給“韓國生蠔宴”樹立一個(gè)假想敵呢?隨生活水平提高、物質(zhì)生活豐富,過年大吃大喝的習(xí)俗越來越不被人們接受,它帶給人們往往是“三高”的煩惱,高血壓、高血脂、高血糖。倘若我們來一場(chǎng)節(jié)日餐飲大革命,肯定會(huì)有一部分人相當(dāng)“感興趣”,于是一個(gè)在邵珠富大腦產(chǎn)生了——
舜和生蠔宴掀起餐飲革命:
向大吃大喝宣戰(zhàn),改吃韓國生蠔
1、為營(yíng)養(yǎng),要吃韓國生蠔
因?yàn)樯柕拟}含量是牛奶的22倍,鋅含量是海產(chǎn)品中最高的
2、為健康,要吃韓國生蠔
韓國統(tǒng)營(yíng)生蠔養(yǎng)殖區(qū)的海水是世界上唯一經(jīng)美國FDA認(rèn)證的,這里的生蠔絕對(duì)安全、健康
3、為家庭幸福和諧,要吃韓國生蠔
在統(tǒng)營(yíng)有句流行語:“男人為女人吃生蠔,女人為男人吃生蠔”,生蠔素了動(dòng)物偉哥之稱,男人吃了強(qiáng)身健體,女人吃了美容養(yǎng)顏
把“市長(zhǎng)在濟(jì)南吃50個(gè)生蠔”“董事長(zhǎng)帶頭吃生蠔”和“濟(jì)南市民踴躍參加吃生蠔大賽”的照片進(jìn)行刊登,打造一個(gè)流行吃生蠔的氛圍,更好烘托了生蠔餐飲革命的意義,豈不快哉?
鬧這樣一場(chǎng)“餐飲革命”,將“生蠔宴”假想敵定位于傳統(tǒng)節(jié)假日的“大吃大喝”,不僅解除了更多人的擔(dān)憂,還提供了一個(gè)合適的“選擇”,何樂而不為?
3、“羊毛出在牛身上”:其實(shí),在此前一周,邵珠富在陜西渭南給“鴕鳥王”生態(tài)園輔導(dǎo)時(shí),就不自覺地運(yùn)用了悅坦老弟這句名言,投資不到千萬的“鴕鳥王”遇到投資6個(gè)億的溫泉城沖擊,出現(xiàn)營(yíng)銷困難,典型的“屌絲”產(chǎn)品遭遇了“高富帥”,怎么辦?根據(jù)具體情況和特點(diǎn),邵珠富另辟蹊徑,幫助他們打造了一系列應(yīng)對(duì)思路,其中一個(gè)不太靠譜也或許不現(xiàn)實(shí)但肯定有啟發(fā)的建議就是,在溫泉城附近做一個(gè)戶外廣告,如果摒棄道德因素不講,個(gè)人覺得這個(gè)思路完全可行。因?yàn)槿硕嗟牡胤奖旧砭褪且粋(gè)“活動(dòng)的媒體”,而在這個(gè)“活動(dòng)的媒體”附近做廣告,雖不能達(dá)到和強(qiáng)手抗衡的目的,但至少能掙得一部分消費(fèi)者。雖然我的投資不足千萬,是不可能有實(shí)力打敗你的,但我也沒打算打敗你,我只不過是想在你這頭牛身上得到一些羊毛而已,只要你的消費(fèi)人群中有一部分人分流到我這我就心滿意足了,比如,在舜和國際酒店門口,倘“老憨豬蹄”打出這樣一幅廣告:“親,吃膩了五星級(jí)酒店的菜,是否想換換口味呢?來我店品嘗一下記憶中豬蹄的味道吧?”或許,不能打動(dòng)所有人,但至少能影響一小部分人,這何嘗不是“從牛身上拔毛”最好的辦法呢?
邵珠富,“狐之翼小智慧”創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)策劃總監(jiān),知名營(yíng)銷策劃人,中國尖銳化營(yíng)銷理論創(chuàng)始人、中國“1厘米營(yíng)銷”理論創(chuàng)始人。在國內(nèi)所講“營(yíng)銷策劃,有意義不如有意思”“消費(fèi)者滿意不如消費(fèi)者記憶” “策劃,對(duì)了準(zhǔn)了還要狠了才能成功”“會(huì)砸釘子就會(huì)做營(yíng)銷” “由注意到消費(fèi)者到消費(fèi)者注意到”“做到不是目的,消費(fèi)者知道才是目的”“營(yíng)銷,重在發(fā)現(xiàn)而不是改變”等理念在國內(nèi)外企業(yè)界反響極大。 代表作:《營(yíng)銷策劃,有意義不如有意思》 “邵珠富營(yíng)銷策劃21條”“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的傳統(tǒng)化營(yíng)銷”“營(yíng)銷要講究帥賣怪壞”等。聯(lián)系電話>>: 15864010707,QQ1807311017,電子郵件>>: life3407@163.com